Közvilágítási hibák bejelentése
Számos alkalommal jelzik nekünk a lakosok a közvilágítás egyedi problémáit, amikor egy világítótest kiég, illetve azt is, hogy lassan oldódnak meg az adott problémák.
Kérjük a lakosokat, hogy a minél gyorsabb problémaelhárítás érdekében telefonon is jelentsék be a környezetükben észlelt hibákat az EOn ingyenes hibabejelentő vonalán, a 06-80/20-50-20-as számon, azon belül pedig a protokollszöveg után a 4-es gombot, a szekszárdi körzet számát nyomva. Tapasztalataink szerint több ügyfél ugyanazon problémával kapcsolatos bejelentése meggyorsítja az ügyet, mivel a bejelentéskor jelzik azt, hogy történt már más bejelentés a probléma ügyében. A rendszerszintű problémákat, amelyek egy utcát vagy településrészt érintenek, azok általában gyorsan (napokon belül) megoldódnak, de kérjük, hogy az egyes lámpatest problémák miatt is alkalmazzák ezt a módszert.
Nagy segítség lenne számunkra, hogy az EOn hibabejelentője mellett a Faluüzemeltetésnek is jeleznék az észlelt közvilágítási hibákat a 06-25/507-512-es telefonszámon. Köszönjük az együttműködésüket!
Perkáta, 2019. január 2.
Somogyi Balázs
